株式会社ネクストジェン（本社: 東京都港区、代表取締役 執行役員 社長: 大西 新二、以下「ネクストジェン」という。）は、この度株式会社コムデザイン（本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 寺尾 憲二、以下「コムデザイン」という。）とクラウド型CTI*1「CT-e1/SaaS」サービスの販売について代理店契約を締結したことを発表いたします。

■クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」とは
　コムデザインが開発した低価格でありながら高機能・多機能のクラウド型CTIシステムです。業種・業態を問わず幅広い導入実績・高い継続利用率（2017年８月現在500社10,000席以上、ご利用席数規模年間20%増）を誇り、「高い構成の自由度」と「柔軟なカスタマイズ対応」により様々なお客様の「想い」に応えるコンタクトセンターを実現します。
- 低価格
　初期導入設定費　30万円（税別）／月額利用料金　５千円（税別）～

「CT-e1/SaaS」サービス紹介ページ　https://comdesign.co.jp/service-01/index.html

■背景
　ネクストジェンは、これまでにコンタクトセンターで必要とされる、SBC*2（NX-B5000 for Enterprise）、通話録音ソリューション（LA-6000/VoISplus等）、音声認識ソリューション（U3*3 COGNI、VOTEX-BOX等）やクラウドPBX（U3 Voice）等を開発・販売してまいりました。この活動の中で、お客様からのご要望が高いクラウド型CTIと法人のお客様の様々なコンタクトセンター構築形態への需要に応じるために、カスタマイズを前提に開発された柔軟性の高いコムデザインのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を選定し、同社のサービスの販売について代理店契約を締結しました。 ネクストジェンは、これまでコンタクトセンターの運用に関わるCTIについては、自社の通話録音ソリューション等と他社のCTIシステムの連携を実現させたことはございますが、自社で販売できるサービスとしての取り揃えがありませんでした。この度コムデザイン開発のクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」の取扱を開始したことにより、クラウド型またはオンプレミス型のコンタクトセンターの構築・運用で求められるすべてのソリューションを法人のお客様に対してワンストップで安価にご提案できるようになりました。

■「U3 Voice」（クラウド）／IP-PBX ソフトウェア VOICEMARK*4「NX-C1000」（オンプレミス）と「CT-e1/SaaS」の連携イメージ