株式会社ネクストジェン（本社: 東京都港区、代表取締役 執行役員 社長：大西 新二）は、経済産業省が定めるDX（デジタルトランスフォーメーション）認定制度に基づき、「DX認定事業者」としての認定を2022年12月1日付で取得しましたので、お知らせいたします。

DX認定制度とは

2020年に施行された「情報処理の促進に関する法律」に基づく認定制度となり、国が策定した指針や「デジタルガバナンス・コード※」を踏まえ、優良な取り組みを行う事業者に付与されます。
（※デジタルガバナンス・コード：企業が経営を行う上で、デジタル技術による社会変化への対応を捉え、ステークホルダーとの対話を通じて、行動していくにあたっての指針です。）

ネクストジェンの考えるDXへのビジョン

最近では、電話に替わる新たな音声コミュニケーション手段が続々と登場しており、今後も市場ニーズは増々変化していくものと考えています。
こうした状況の中、当社では自らデジタル技術を活用し、すべてのビジネスユーザーにおいて【電話】というシステム・概念・言葉のない世界観を創造することを目指しています。

当社の考える【事業環境のインフラ構造変化】

ネクストジェンのDXへの取り組み

当社では、お客様向けに「音声システムのDX推進支援」と社内向けに「業務のDX推進」の2つのアプローチを軸に取り組みます。

お客様向けDX ー 4つのご支援 ー
1	レガシーPBXの更改需要に対する音声 クラウドサービスの提供	2	音声関連のAIを利用したBPOサービスの提供
3	テレワークなどのワークスタイル変化に 対応するソリューションを提供	4	企業が利用する回線IP化に関する需要への対応

社内向けDX ー8つの改革 ー
1	お客様の価値観理解と商品力向上の為、提案するサービスを社内利用	2	テレワーク導入による働き方改革
3	お客様からの問合せ受付業務のデジタル化	4	新たなコミュニケーションツールの活用
5	社内業務の改善・効率化	6	SaaSを用いた業務のデジタル化
7	ペーパーレス化	8	デジタル人材育成

当社のDXへの取り組み 詳細ページ

今後の展開

当社は新しい情報通信技術とAIのソリューション・サービスを提供する企業として、通信事業者および多様な企業顧客の活動を支え、『音声』に強みをもつリーディングカンパニーとなって成長していきます。

ネクストジェン、経済産業省が定める【DX認定事業者】の認定を取得（PDF625KB）