株式会社ネクストジェン（本社：東京都港区、代表取締役社長 執行役員 CEO：大西新二）は、2024年12月13日付で情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を更新し、最新規格の「ISMS認証（ISO/IEC 27001:2022）」と「ISMSクラウドセキュリティ認証（ISO/IEC 27017:2015）」を当社の全クラウドサービスおよび保守サービスにおいて取得いたしました。

背景

当社では、以前より「ISMS認証」ならびに「ISMSクラウドセキュリティ認証」を取得しておりましたが、適合サービスの追加に加え、常にお客様に安心してサービスをご利用いただける環境を整えるべく、規格の適用範囲を拡大いたしました。

「ISMSクラウドセキュリティ認証」については、通常の「ISMS認証」を取得していることが前提となり、「ISMS認証」取得済み組織数8009社中、「ISMSクラウドセキュリティ認証」まで取得している組織数は614社（いずれも2024/12/27時点の組織数）とまだ少ない状況です。
このような中、当社は他社に先駆けて全クラウドサービスおよび保守サービスにおいて認定を取得いたしました。 クラウドサービスに特化した認証を保有することで、同クラスのセキュリティレベルを証明し、お客様への信頼・安心感に繋げてまいります。

適合サービスは以下の6つとなります。

サービス名	内容
	クラウドのコミュニケーションAPIプラットフォーム（CPaaS）です。 音声通話、メッセージング（SMS/チャット）、ビデオなどのコミュニケーション機能を持ったシステムやアプリケーションが開発できます。もちろん既存システムへの組み込みも可能なので、機能の追加・連携が簡単に行えます。
	IP電話サービスやクラウドPBXサービスなど従来からのボイスコミュニケーションと、WEB会議サービスやクラウド型APIサービス（CPaaS）などのボイスコミュニケーションの相互接続を実現するサービスです。
	PBX機能をクラウド型で提供するサービス。 お客様が契約されている固定電話・IP電話番号をそのまま継続しながら、PBXやビジネスホンの設備・運用コストを削減します。
	お客様の通話音声・録音音声などをテキストに変換する、月額制のBPOサービスです。テキスト変換だけでなく、変換精度を改善していくために定期チューニングもあわせてご提供します。
	音声での電話自動応答（IVR）を進化させた、オムニチャネル対応型IVRです。 電話の発着信に加え、SMS配信やFAX送受信などができるため、お客様ごとに最適なコミュニケーションチャネルでの対応を実現します。
	ボイスロガー（通話録音装置）や、携帯電話事業者の通話録音サービスと連携し、通話録音データの蓄積・管理をクラウド上で行うサービスです。

今後の展開

クラウドサービスの導入・活用がさらに広がる中、情報セキュリティへの意識はますます高まっています。当社では、最新規格でのISMS認証およびISMSクラウドセキュリティ認証を取得することで、今後も高水準のセキュリティマネジメントを維持・改善しながら、お客様やパートナー企業が安心して利用できるサービス提供に努めてまいります。

認証情報

ISMS認証取得概要

項目	内容
認証基準	JIS Q 27001:2023（ISO/IEC 27001:2022）
認証登録番号	JATE-IS0083
認証登録変更日	2024年12月13日
登録範囲	通信ネットワークシステム及びアプリケーションの保守運用業務 関連事業所所在地：東京都 適用宣言書： 第14版　2024年6月28日
登録組織	・システムサポート部 ・プロフェッショナルサービス部クラウド基盤運用チーム
認証登録機関	一般財団法人電気通信端末機器審査協会 ＩＳＭＳ審査登録センター（ISR013）
認定機関	一般社団法人情報マネジメントシステム認定センター

ISMSクラウドセキュリティ認証取得概要

項目	内容
認証基準	JIP-ISMS517-1.0(ガイドライン:JIS Q 27017:2016)
認証登録番号	JATE-IS0083-Cld
認証登録変更日	2024年12月13日
登録範囲	クラウドサービスプロバイダの立場における下記サービスの提供 ・U-cube サービス （U-cube connect、U-cube voice、U-cube rec、U-cube friends、U-cube CPaaS、U-cube cogni） クラウドサービスカスタマの立場における下記サービスの利用 ・U-cube サービスの提供に係るAmazon Web Services（AWS）の利用 関連事業所所在地：　東京都 適用宣言書： U-cube サービス適用宣言書 第3版　2024年6月28日
登録組織	・システムサポート部 ・プロフェッショナルサービス部クラウド基盤運用チーム

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