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トピックス 2025.03.21

『電話リレーサービス』へのご理解と令和7年度サービス料金のご負担のお願い

日頃より『電話リレーサービス』へのご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。

『電話リレーサービス』は、電話提供事業者からの負担金を原資とする交付金で成り立つものです。
法令に定められた電話リレーサービス制度の番号単価改定に伴い、弊社サービスにて提供している電話番号に対し、令和7年度(2025年4月1日~2026年3月31日)にご利用者様にご負担いただく1電話番号あたりの『電話リレーサービス料』は以下となります。
『電話リレーサービス』についてご理解いただくとともに、 サービス料のご負担についてもご了承いただきますようお願いいたします。

サービス料金ご負担のお願い

【1電話番号あたりの徴収金額 / 税込】
令和7年 令和8年
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
1.1円 1.1円 1.1円 1.1円 1.1円 1.1円 1.1円 1.1円 1.1円 1.1円 1.1円 1.1円
【徴収方法】

毎月の請求時にユニバーサルサービス料と合わせて請求させていただいております。

『電話リレーサービス』とは、
聴こえない人と聴こえる人を「電話」でつなぐサービス

『電話リレーサービス』は、『聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律』(令和2年法律第53号)により制度化され、令和3年7月1日から開始されました。

『電話リレーサービス』の交付金・負担金の仕組みや「電話リレーサービス」の利用方法などについて、ウェブページにて情報提供していますので、ご参照ください。

Webページ
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html



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